Driftsendringer
27.09.2022
Fra og med 27. september blir det flere endringer ved kontoret i forbindelse med bytte av journalsystem.
Viktigste endringer:
- Forbigående redusert kapasitet på kontoret:27.09 tar vi kun øyeblikkelig hjelp, telefonlinjen er åpen. 28.09. holder vi stengt. Henvendelser for øyeblikkelig hjelp i dette tidsrommet tas via legevaktsentral på 116117.
- Påfølgende uke (29.09.-07.10.) vil det også være noe redusert kapasitet og fare for ventetid på lab/telefon.
Meldingstjeneste/timebestilling:
- Helsenorge overtar som tjeneste for bestilling av time, resepter, e-konsultasjon og meldinger til/fra legen.
- SMS-tjenesten fra helserespons forsvinner fom 27.09, og du kan bruke helsenorge-appen eller gå inn via link på nettsiden vår.
Praktisk informasjon om meldinger/timebestilling:
Betaling:
- Betalingsautomaten forsvinner og erstattes av en digital løsning, Medipay. Når du har vært på time vil du automatisk få SMS der du kan betale med vipps eller kort innen 2 dager før det blir sendt ut faktura (da med gebyr). Det vil være mulighet til å betale med kort eller kontant i skranken, men vi ønsker at man så langt som mulig bruker den digitale løsningen for å unngå ventetid/kødannelse.
Mer info om betaling:
https://payex.no/media/icqnotto/medipay-betaling-cgm-190201-v3.pdf