Alle bestillinger av resepter, e-konsultasjoner, timebestillinger på nett osv, gjøres ved å klikke seg inn på helsenorge. Her kan du også stille spørsmål til sekretærene ved å velge "e-kontakt". Dersom det er kø på telefon vil du med en melding her, enkelt få svar innen 1-2 virkedager. Sommeren 2024 vil du kunne klikke deg inn og bestille timer hos de legene som er på jobb. Nye øyeblikkelig hjelp timer (Ø-time) legges ut hver morgen.
De fleste pasientene som kommer på laben, gjør det i forbindelse med en legetime. Men noen ganger kan det være hensiktsmessig å få tatt blodprøve uten legetime. Da er det viktig at det foreligger en "rekvisisjon" fra en lege. Det kan være fastlegen din eller i noen tilfeller en sykehuslege som har forordnet rekvisisjonen som laben bruker. Hvis det ikke foreligger rekvisisjon får ikke lab-personellet gjort jobben sin med å ta prøvene, så dette må være avtalt og klarert fra legen. Vi har drop-in tidspunkt på laben 0815-0930 og 1315-1430 hver dag. Kommer du drop-in bør du ha registrert labtime. Dette kan du registrere selv på helsenorge, evt ta kontakt med resepsjonen ved ankomst.
Hovedregelen er at du mottar en SMS som inneholder betalingsinformasjon. Du kan velge om du vil betale med VIPPS, betalingskort eller betale til kontonummer. Du må betale innen 48 timer for å unngå at det sendes faktura med gebyr. For de som ikke har smarttelefon har vi en betalingsterminal i resepsjonen.
Her kan du lese mer om hvordan du betaler for tjenestene våre.
Fastlegene har kommunale oppgaver som sykehjem/helsestasjon/legevakt etc. i tillegg til fastlegepraksisen. Her kan du se når din fastlege er på kontoret tilgjengelig for konsultasjoner.
Sommeren (uke 26-33) er ferietid, også for fastlegene. Dette innebærer nedsatt bemanning og prioritering av øyeblikkelig hjelp og akutte ting. Vi ber derfor om at folk utsetter kontroller og ting som kan vente. Reseptbestillinger bør så sant det er mulig ordnes utenom ferietiden. A- og B-preparater vil som hovedregel ikke kunne skrives ut av...
Det betyr at torsdag 25.04. og fredag 26.04. holder vi stengt. Trenger du kontakt med lege for øyeblikkelig hjelp vurdering en av disse dagene, ta kontakt med legevakta 116117.